Conditions Générales de Vente (CGV)


Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées par
Courant d’Art via son site internet et sa galerie.
Les produits proposés à la vente sont principalement des œuvres d’art, créations artistiques,
objets de décoration, reproductions, éditions limitées et produits dérivés.
Toutes les informations figurant sur le site sont rédigées en langue française.
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant toute commande et les
accepter sans réserve.

  1. Objet
    Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations de Courant d’Art et de
    ses clients dans le cadre de la vente à distance ou en galerie des produits proposés.
  2. Produits
    Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site internet ou
    communiquées en galerie.
    Les photographies et visuels des œuvres sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent
    garantir une similitude parfaite avec le produit livré, notamment en raison des différences
    d’affichage des écrans ou du caractère artisanal des créations.
  3. Disponibilité des produits
    Les offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site et dans la limite des stocks
    disponibles.
    En cas d’indisponibilité après validation de la commande, le client sera informé dans les
    meilleurs délais et pourra choisir entre :
    ● le remboursement intégral ;
    ● l’attente d’un réapprovisionnement lorsque cela est possible ;
    ● le remplacement par un produit équivalent.
  4. Commande
    Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
    La validation de la commande constitue un engagement ferme du client.
    Courant d’Art se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas :
    ● d’informations incomplètes ou erronées ;
    ● de litige antérieur avec le client ;
    ● de suspicion de fraude ou d’utilisation frauduleuse d’un moyen de paiement.
  5. Confirmation de commande
    Une confirmation de commande est adressée au client par courrier électronique.
    La vente est considérée comme définitive à compter de l’envoi de cette confirmation.
  6. Prix
    Les prix affichés sont exprimés en euros et toutes taxes comprises (TTC).
    Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande et sont
    facturés en supplément du prix des produits.
    Courant d’Art se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits
    seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
  7. Paiement
    Le règlement des commandes s’effectue par les moyens de paiement proposés sur le site.
    Le paiement est exigible en totalité lors de la commande.
    La commande ne sera traitée qu’après validation du paiement.
    Courant d’Art se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande en cas de refus
    de paiement ou d’incident bancaire.
  8. Réserve de propriété
    Les produits demeurent la propriété exclusive de Courant d’Art jusqu’au paiement intégral du
    prix de la commande.
  9. Livraison
    Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
    Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination ou
    les contraintes logistiques.
    Courant d’Art ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à
    un cas de force majeure.
    Le client est tenu de vérifier l’état du colis à réception.
    Toute anomalie (colis endommagé, produit manquant ou détérioré) devra être signalée
    immédiatement au transporteur puis à Courant d’Art dans un délai maximum de 48 heures.
  10. Transfert des risques
    Le transfert des risques intervient au moment où le client ou un tiers désigné par lui prend
    physiquement possession du produit.
  11. Droit de rétractation
    Conformément aux dispositions des articles L221-18 et suivants du Code de la
    consommation, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception
    du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier sa décision.
    Le client doit notifier sa décision à :
    Courant d’Art
    10 rue des Tanneurs
    68100 Mulhouse
    E-mail : info@courantdart.fr
    Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets et soigneusement
    emballés.
    Les frais de retour restent à la charge du client.
    Le remboursement interviendra dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de
    la réception des produits retournés ou de la preuve de leur expédition.
  12. Exceptions au droit de rétractation
    Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne
    peut être exercé notamment pour :
    ● les œuvres personnalisées ou réalisées sur commande ;
    ● les créations sur mesure ;
    ● les produits détériorés après réception par le client.
  13. Réclamations
    Toute réclamation concernant un produit devra être adressée par e-mail à :
    info@courantdart.fr
    Le client devra joindre toute information utile au traitement de sa demande, notamment des
    photographies en cas de produit endommagé.
  14. Garanties légales
    Les produits bénéficient :
    ● de la garantie légale de conformité prévue aux articles L217-3 et suivants du Code
    de la consommation ;
    ● de la garantie légale contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du
    Code civil.
    Le consommateur bénéficie d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour
    agir au titre de la garantie légale de conformité.
  15. Force majeure
    Courant d’Art ne pourra être tenue responsable de l’inexécution ou du retard dans
    l’exécution de ses obligations résultant d’un événement de force majeure au sens de l’article
    1218 du Code civil.
    Sont notamment considérés comme cas de force majeure :
    ● catastrophes naturelles ;
    ● incendies ;
    ● grèves ;
    ● pandémies ;
    ● interruptions des réseaux de communication ;
    ● décisions administratives empêchant l’exécution des prestations.
  16. Protection des données personnelles
    Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation
    commerciale.
    Elles sont traitées conformément à la réglementation applicable et notamment au Règlement
    Général sur la Protection des Données (RGPD).
    Le client dispose d’un droit :
    ● d’accès ;
    ● de rectification ;
    ● d’effacement ;
    ● d’opposition ;
    ● de limitation du traitement.
    Toute demande peut être adressée à :
    info@courantdart.fr
  17. Propriété intellectuelle
    L’ensemble des contenus présents sur le site de Courant d’Art (textes, photographies,
    illustrations, logos, œuvres, graphismes, vidéos, etc.) est protégé par les dispositions
    relatives à la propriété intellectuelle.
    Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite
    préalable est interdite.
  18. Médiation de la consommation
    Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, le client a la
    possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non
    résolu.
    Les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées sur simple demande ou
    mentionnées sur le site internet.
  19. Droit applicable et juridiction
    compétente
    Les présentes CGV sont soumises au droit français.
    En cas de litige et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls
    compétents.
    Pour les consommateurs, les règles légales de compétence territoriale s’appliqueront
    conformément au Code de la consommation et au Code de procédure civile.
    Courant d’Art
    10 rue des Tanneurs – 68100 Mulhouse
    E-mail : info@courantdart.fr
    Document à adapter si la galerie vend uniquement des œuvres originales, travaille avec des
    artistes déposants ou exploite une marketplace, car certaines clauses spécifiques doivent
    alors être ajoutées.